学习转化率思维后的工作新感悟

--采购部张铄

　　最近参加了公司的《一堂创业课》内部培训，其中有几个词像种子一样种在了心里——“动力”“阻力”“触点”。这些词听起来很简单，却让我在日常工作生活中多了一双“不一样的眼睛”，看待问题的角度慢慢发生了变化。

　　以前感觉做工作，按流程执行工作就好。但如果遇到一些突发事件，就往往不知道该怎么办，只能来回协调，像个“传声筒”。现在每次做完一项任务，我都会想想：要是下次再遇到类似的情况，我还能怎么做更好？比如在和日配供应商的沟通中根据不同供应商的送货特性，对于一些不能及时关注群内消息的供应商进行私信的再次提醒，对于及时响应的供应商给予及时的反馈和表扬，让工作的沟通变得有趣不再毫无温度。又或者学习一些能够提高自己工作效率的办公技巧。无一不是对于“动力”“阻力”“触点”转化率带给我的启发和延伸。

　　这次学习最大的收获，不仅仅是记住了多少术语，而是学会了用一种更“实在”的眼光看问题：工作中的每一个“麻烦”，其实都是了解别人、改进自己的机会。只要多想想“对方为什么这么做”“我还能做些什么”，很多事情就会变得清楚起来。

　　培训课中有一句话让我印象深刻：把基本功练到极致。采购助理的工作看似琐碎，实则处处蕴含"转化"的智慧。当用动力思维激活协作意愿，用阻力思维破解执行障碍，用触点思维织密沟通网络，就能将看似普通的事务性工作转化为推动组织高效运转的关键力量。未来，我将继续深耕"动力-阻力-触点"模型，在细节中追求卓越，让每一次文件处理、每一场会议组织、每一次沟通协调都成为提升组织效能的"转化节点"，在平凡岗位中实现不平凡的价值。

　　现在的我，开始享受这种“慢慢解决问题、慢慢进步”的过程，这大概就是成长……